Kundenprobleme lösen mit Design Thinking
Design Thinking ist eine der verbreitetsten agilen Methoden, um systematisch komplexe Problemstellungen aus allen Lebensbereichen anzugehen.
Alles Wichtige im Überblick
- Was: Kundenprobleme lösen mit Design Thinking
- Wann: Dienstag, 25. Oktober 2022 – 15:00 bis 19:00 Uhr
- Wo: CET – Raum: CommunitySpace – Emil-Figge-Straße 80, 44227 Dortmund
- Wer: Studierende, Forschende und Mitarbeitende der TU Dortmund sowie Gründungsinteressierte der Region
Inhalt
Der Design Thinking Lösungsprozess
Anders als bei vielen anderen Herangehensweisen, die ein Problem von der technischen Lösbarkeit aus angehen, stehen bei Design Thinking menschliche Wünsche und Bedürfnisse sowie nutzerorientiertes Erfinden im Zentrum des Lösungsprozesses.
In diesem Workshop zeigen wir Ihnen:
- wie Sie Probleme aus der Sicht der Anwendenden betrachten,
- welche Phasen man bei diesem Prozess durchläuft und
- wie man eine eigene Design Thinking Challenge aufstellen kann.
Der Design Thinking Prozess – Zwei Hauptphasen

Gemeinsam beleuchten wir die einzelnen Phasen des Design Thinking Zyklus und liefern Ihnen den nötigen theoretischen Input, um die Methode nutzen zu können.
Der interaktive Workshop bietet Ihnen die Gelegenheit, von uns vorgegebene Challenges mithilfe von Design Thinking Tools zu bearbeiten. Unsere Expert*innen führen Sie in Teams durch den Prozess. Aus Problemen entstehen so in kurzer Zeit kreative Lösungen. Diesen Ansatz können Sie auf alle Lebensbereiche anwenden – alles was Sie dazu benötigen, ist unser theoretischer Input und der Wille, Probleme auf agile Art zu lösen.
Ihre Referentinnen
Der Workshop wird von Kim Pham und Dilista Jakupi geleitet.


Das erwartet Sie
In unseren Workshops bekommen Sie praxisnah aktuelle Methoden des Entrepreneurships und Innovationsmanagements vermittelt, die Sie direkt anwenden können. Wir setzen auf Interaktion und Beteiligung der Teilnehmenden.
Erkenntnisse und Eindrücke aus Unternehmen. Wir zeigen Ihnen verschiedene Blickwinkel auf und liefern Einblicke aus der Start-up-Welt und des Unternehmertums.
Anwendung und Interaktion in interdisziplinären Teams. Anhand realer Beispiele lernen Sie die verschiedenen Schritte der Methodik kennen und werden dabei unterstützt, diese auf eigene Herausforderungen anzuwenden.
Netzwerken und Austausch. Neben der inhaltlichen Auseinandersetzung mit der Methode bieten wir die Möglichkeit, sich mit anderen Interessierten unterschiedlicher Fachbereiche in lockerer Atmosphäre zu vernetzen.
Für wen ist dieser Workshop?
Unser kostenloses Angebot richtet sich an Studierende, Forschende und Mitarbeitende aller Fachbereiche der TU Dortmund sowie an Gründungsinteressierte der Region. Mitarbeitende der TU Dortmund können sich nach Absprache mit ihrem Vorgesetzten die Workshops als Arbeitszeit anrechnen lassen.
Die Teilnehmerzahl ist auf 30 Plätze beschränkt. Es sind keine Vorkenntnisse zur Teilnahme erforderlich.
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Kontakt für Rückfragen
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
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Anfahrt & Lageplan
Der Campus der Technischen Universität Dortmund liegt in der Nähe des Autobahnkreuzes Dortmund West, wo die Sauerlandlinie A45 den Ruhrschnellweg B1/A40 kreuzt. Die Abfahrt Dortmund-Eichlinghofen auf der A45 führt zum Campus Süd, die Abfahrt Dortmund-Dorstfeld auf der A40 zum Campus-Nord. An beiden Ausfahrten ist die Universität ausgeschildert.
Direkt auf dem Campus Nord befindet sich die S-Bahn-Station „Dortmund Universität“. Von dort fährt die S-Bahn-Linie S1 im 20- oder 30-Minuten-Takt zum Hauptbahnhof Dortmund und in der Gegenrichtung zum Hauptbahnhof Düsseldorf über Bochum, Essen und Duisburg. Außerdem ist die Universität mit den Buslinien 445, 447 und 462 zu erreichen. Eine Fahrplanauskunft findet sich auf der Homepage des Verkehrsverbundes Rhein-Ruhr, außerdem bieten die DSW21 einen interaktiven Liniennetzplan an.
Zu den Wahrzeichen der TU Dortmund gehört die H-Bahn. Linie 1 verkehrt im 10-Minuten-Takt zwischen Dortmund Eichlinghofen und dem Technologiezentrum über Campus Süd und Dortmund Universität S, Linie 2 pendelt im 5-Minuten-Takt zwischen Campus Nord und Campus Süd. Diese Strecke legt sie in zwei Minuten zurück.
Vom Flughafen Dortmund aus gelangt man mit dem AirportExpress innerhalb von gut 20 Minuten zum Dortmunder Hauptbahnhof und von dort mit der S-Bahn zur Universität. Ein größeres Angebot an internationalen Flugverbindungen bietet der etwa 60 Kilometer entfernte Flughafen Düsseldorf, der direkt mit der S-Bahn vom Bahnhof der Universität zu erreichen ist.
Die Einrichtungen der Technischen Universität Dortmund verteilen sich auf den größeren Campus Nord und den kleineren Campus Süd. Zudem befinden sich einige Bereiche der Hochschule im angrenzenden Technologiepark. Genauere Informationen können Sie den Lageplänen entnehmen.